"Триумф середнячков" или "Может ли уборщица руководить ИТ-проектом"
Раньше мне казалось, что успех бывает только у тех, кто чемпион в своем деле.
Казалось – чтобы достичь успеха, надо быть суперменом и чемпионом мира в данном виде деятельности.
Но очевидно, что успех не зависит от того, насколько ты лучший в мире в этой теме.
Оказывается жизнь редко ставит чемпионские задачи.
От вас может потребоваться вскопать огород за сегодня.
И никто никогда не будет замерять с секундомером, за сколько секунд вы его вскопали.
У меня стоит задача автоматизировать предприятие за полгода.
И сроки я назначал и согласовывал, исходя из того, что я планирую это сделать за 3 месяца.
И ничто не помешает мне выполнить проект во-время, если я буду интенсивно работать.
Вдумайтесь – почти никто и почти никогда не ждет от нас рекордов:
Нас просят вынести мусор сегодня, а не за минуту десять секунд.
Нас просят сходить в магазин сегодня, а если не успеем, то можно завтра.
Нас просят завершить проект в срок, но срок вы можете согласовать с двукратным резервом.
Допустим, нужно дойти пешком до соседней деревни, а до неё 3 часа пути.
Чемпион мира пробежит эту дорогу очень быстро, но его никто не оценит, потому что в деревне и секундомера может не оказаться.
А обычный человек пройдет путь за 3 часа. А кто-то может пройти и за 4 часа, но и это будет нормально.
Успех получает не супермен и чемпион мира в этом виде деятельности.
Успех получает тот, кто работает.
Дорогу пройдет тот, кто идет.
Проект успешно выполнит тот, кто каждый день с утра до ночи трудится над проектом.
Результат получает тот, кто работает.
Большой мастер получит результат за день, обычный человек - за 2 дня.
Если не столь важно 1 или два дня, то гораздо лучше использовать обычного специалиста. Он сделает хорошо и дешевле.
Следствие для ИТ-проектов:
Для успеха ИТ проекта самое главное – постоянно работать над проектом.
Постоянно видеть цель и идти к ней.
Даже младшая уборщица может успешно выполнить ИТ-проект, если ей дадут средства и время.
Главное – это горячее желание успешно выполнить проект и простое сильное желание и умение работать.
Как младшей уборщице успешно выполнить крупный ИТ-проект?
Легко.
Вот правила, которых надо придерживаться:
1. Конечно, нужно найти и нанять руководителя проекта. Так как уборщица ничего не понимает в руководителях проекта, она должна нанять 2-3, а лучше 4 руководителя проекта.
2. Чтобы найти хорошего руководителя ИТ-проекта, нужно найти хорошего специалиста с опытом руководства ИТ-проектами и попросить найти хорошего руководителя проектов.
3. Найденного кандидата руководителя (а лучше нескольких) надо провести через просмотр на своей фирме и на фирме – потенциальной исполнительнице ИТ-проекта. Даже если потом вы выберите другую фирму исполнителя, всё равно нужно кандидатов через них проводить (проверять).
4. Уборщица назначает технический совет из руководителей своей фирмы. В этот совет входят и найденные руководители ИТ-проекта.
5. Этот технический совет пишет внутренние технические требования по ИТ-проекту.
6. Общее правило написания ТЗ и ТТ (технических требований). ТЗ и ТТ пишутся методом написания черновика и многократных итераций-обсуждений с каждым из специалистов по направлению. Версия ТЗ считается согласованным после того как очередная итерация-обсуждение с конкретным специалистом уже ничего нового не приносит по сравнению с предыдущим обсуждением. Важнейшее правило – никогда не надейтесь на чтение версии ТЗ вашими специалистами. Должна проводиться «читка» и проговаривание ТЗ, чтобы обеспечить правильное и одинаковое понимание тем, кто писал и тем кто читает.
7. После составления ТТ на своём предприятии, нужно объявить конкурс на подбор фирмы-исполнителя.
8. Конкурс проводит руководитель ИТ-проекта. Другой руководитель (или его помощник) должен тоже участвовать и предлагать альтернативные фирмы. Обязательно должно быть несколько мнений.
9. После просмотра и анализа 5-10 фирм – вы выбираете фирму ИТ-подрядчика.
10. Фирма ИТ-подрядчик пишет на основании ТТ новое рабочее ТЗ на разработку. Это ТЗ пишут точно таким же образом – методом последовательных читок до тех пор, пока новые читки не перестают давать новое понимание у исполнителя и у подрядчика.
11. После окончательного согласования ТЗ, делаем разработку. Далее – всё по стандарту, опытная эксплуатация, промышленная эксплуатация, доработки по результатам эксплуатации, развитие и разработка следующих этапов.
Эта технология приносит заведомый успех.
Даже уборщица способна успешно выполнить крупный ИТ-проект.
Только нужно строго придерживаться этих правил. И самое главное – никогда, никогда не доверять ИТ-специалистам.
Вспомните (см. Исповедь специалиста по подбору кадров http://pvn123.livejournal.com/310368.html), что потребовал кандидат на ИТ-руководителя.
Самое важное, что он потребовал – доверие Генерального Директора.
И вот именно этого отдавать ему нельзя.
Именно доверять ИТ-руководителю и нельзя.
Немножко – можно, но полностью – нельзя.
Доверился – пропал.
Я видел не 2 и не 10, а сотни очень уверенных в себе ИТ-руководителей, которые неоднократно срывали сроки проектов. Они очень грамотно объясняли эти провалы недостатками в работе других людей и внешними обстоятельствами.
Поэтому, когда один ИТ-руководитель говорит одно, надо его внимательно выслушать, не возражать. А потом пойти спросить другого ИТ-руководителя, а потом – третьего.
И любое решение всё равно надо принимать самому.
Помните, что я видел не одного и не двух, а десятки ИТ-руководителей, которые умели очень хорошо говорить, но совершенно ничего не делали, а чаще ещё хуже – делали, но полезных результатов для фирмы никаких не было.
Помните – залог успеха – постоянная и интенсивная работа.
Как бы вы ни согласовывали и как бы ни продумывали ТЗ, оно всё равно потом окажется в чем-то неверным, непродуманным.
Но вы всё равно на каждом этапе должны стремиться выполнитьмаксимум того, что можно сделать.
То есть ТЗ будет несовершенно, но его надо довести до такого состояния, когда прошли неоднократные читки этого ТЗ с каждым из специалистов. И уже очередная читка не принесла совершенно ничего нового в понимании и специалистов Исполнителя и специалистов Заказчика.
Я не просто часто и не просто очень часто, а всегда обнаруживал, что на третьей или четвертой читке вдруг выясняется, что заказчик, например, под термином «комисионные» понимал «выручку» то есть комиссионные фирмы, а Исполнитель под терминов «комиссионные» понимал выплату менеджеру за сделку.
Помните – успех приходит к тому, кто упорно работает.
Успеха достигают не супермены, которые расслабляются раньше времени.
Успеха достигают те, кто работает и идет к поставленной цели упорно и не смотря ни на что.
.
.
Казалось – чтобы достичь успеха, надо быть суперменом и чемпионом мира в данном виде деятельности.
Но очевидно, что успех не зависит от того, насколько ты лучший в мире в этой теме.
Оказывается жизнь редко ставит чемпионские задачи.
От вас может потребоваться вскопать огород за сегодня.
И никто никогда не будет замерять с секундомером, за сколько секунд вы его вскопали.
У меня стоит задача автоматизировать предприятие за полгода.
И сроки я назначал и согласовывал, исходя из того, что я планирую это сделать за 3 месяца.
И ничто не помешает мне выполнить проект во-время, если я буду интенсивно работать.
Вдумайтесь – почти никто и почти никогда не ждет от нас рекордов:
Нас просят вынести мусор сегодня, а не за минуту десять секунд.
Нас просят сходить в магазин сегодня, а если не успеем, то можно завтра.
Нас просят завершить проект в срок, но срок вы можете согласовать с двукратным резервом.
Допустим, нужно дойти пешком до соседней деревни, а до неё 3 часа пути.
Чемпион мира пробежит эту дорогу очень быстро, но его никто не оценит, потому что в деревне и секундомера может не оказаться.
А обычный человек пройдет путь за 3 часа. А кто-то может пройти и за 4 часа, но и это будет нормально.
Успех получает не супермен и чемпион мира в этом виде деятельности.
Успех получает тот, кто работает.
Дорогу пройдет тот, кто идет.
Проект успешно выполнит тот, кто каждый день с утра до ночи трудится над проектом.
Результат получает тот, кто работает.
Большой мастер получит результат за день, обычный человек - за 2 дня.
Если не столь важно 1 или два дня, то гораздо лучше использовать обычного специалиста. Он сделает хорошо и дешевле.
Следствие для ИТ-проектов:
Для успеха ИТ проекта самое главное – постоянно работать над проектом.
Постоянно видеть цель и идти к ней.
Даже младшая уборщица может успешно выполнить ИТ-проект, если ей дадут средства и время.
Главное – это горячее желание успешно выполнить проект и простое сильное желание и умение работать.
Как младшей уборщице успешно выполнить крупный ИТ-проект?
Легко.
Вот правила, которых надо придерживаться:
1. Конечно, нужно найти и нанять руководителя проекта. Так как уборщица ничего не понимает в руководителях проекта, она должна нанять 2-3, а лучше 4 руководителя проекта.
2. Чтобы найти хорошего руководителя ИТ-проекта, нужно найти хорошего специалиста с опытом руководства ИТ-проектами и попросить найти хорошего руководителя проектов.
3. Найденного кандидата руководителя (а лучше нескольких) надо провести через просмотр на своей фирме и на фирме – потенциальной исполнительнице ИТ-проекта. Даже если потом вы выберите другую фирму исполнителя, всё равно нужно кандидатов через них проводить (проверять).
4. Уборщица назначает технический совет из руководителей своей фирмы. В этот совет входят и найденные руководители ИТ-проекта.
5. Этот технический совет пишет внутренние технические требования по ИТ-проекту.
6. Общее правило написания ТЗ и ТТ (технических требований). ТЗ и ТТ пишутся методом написания черновика и многократных итераций-обсуждений с каждым из специалистов по направлению. Версия ТЗ считается согласованным после того как очередная итерация-обсуждение с конкретным специалистом уже ничего нового не приносит по сравнению с предыдущим обсуждением. Важнейшее правило – никогда не надейтесь на чтение версии ТЗ вашими специалистами. Должна проводиться «читка» и проговаривание ТЗ, чтобы обеспечить правильное и одинаковое понимание тем, кто писал и тем кто читает.
7. После составления ТТ на своём предприятии, нужно объявить конкурс на подбор фирмы-исполнителя.
8. Конкурс проводит руководитель ИТ-проекта. Другой руководитель (или его помощник) должен тоже участвовать и предлагать альтернативные фирмы. Обязательно должно быть несколько мнений.
9. После просмотра и анализа 5-10 фирм – вы выбираете фирму ИТ-подрядчика.
10. Фирма ИТ-подрядчик пишет на основании ТТ новое рабочее ТЗ на разработку. Это ТЗ пишут точно таким же образом – методом последовательных читок до тех пор, пока новые читки не перестают давать новое понимание у исполнителя и у подрядчика.
11. После окончательного согласования ТЗ, делаем разработку. Далее – всё по стандарту, опытная эксплуатация, промышленная эксплуатация, доработки по результатам эксплуатации, развитие и разработка следующих этапов.
Эта технология приносит заведомый успех.
Даже уборщица способна успешно выполнить крупный ИТ-проект.
Только нужно строго придерживаться этих правил. И самое главное – никогда, никогда не доверять ИТ-специалистам.
Вспомните (см. Исповедь специалиста по подбору кадров http://pvn123.livejournal.com/310368.html), что потребовал кандидат на ИТ-руководителя.
Самое важное, что он потребовал – доверие Генерального Директора.
И вот именно этого отдавать ему нельзя.
Именно доверять ИТ-руководителю и нельзя.
Немножко – можно, но полностью – нельзя.
Доверился – пропал.
Я видел не 2 и не 10, а сотни очень уверенных в себе ИТ-руководителей, которые неоднократно срывали сроки проектов. Они очень грамотно объясняли эти провалы недостатками в работе других людей и внешними обстоятельствами.
Поэтому, когда один ИТ-руководитель говорит одно, надо его внимательно выслушать, не возражать. А потом пойти спросить другого ИТ-руководителя, а потом – третьего.
И любое решение всё равно надо принимать самому.
Помните, что я видел не одного и не двух, а десятки ИТ-руководителей, которые умели очень хорошо говорить, но совершенно ничего не делали, а чаще ещё хуже – делали, но полезных результатов для фирмы никаких не было.
Помните – залог успеха – постоянная и интенсивная работа.
Как бы вы ни согласовывали и как бы ни продумывали ТЗ, оно всё равно потом окажется в чем-то неверным, непродуманным.
Но вы всё равно на каждом этапе должны стремиться выполнитьмаксимум того, что можно сделать.
То есть ТЗ будет несовершенно, но его надо довести до такого состояния, когда прошли неоднократные читки этого ТЗ с каждым из специалистов. И уже очередная читка не принесла совершенно ничего нового в понимании и специалистов Исполнителя и специалистов Заказчика.
Я не просто часто и не просто очень часто, а всегда обнаруживал, что на третьей или четвертой читке вдруг выясняется, что заказчик, например, под термином «комисионные» понимал «выручку» то есть комиссионные фирмы, а Исполнитель под терминов «комиссионные» понимал выплату менеджеру за сделку.
Помните – успех приходит к тому, кто упорно работает.
Успеха достигают не супермены, которые расслабляются раньше времени.
Успеха достигают те, кто работает и идет к поставленной цели упорно и не смотря ни на что.
.
.