Это наезд или комплимент?

Сегодня у Генерального директора у заказчика состоялось совещание.

Ничего необычного. Горячие разборки возникли только с отделом продаж.

Они мне согласовали тех. Задание. Устно.
А тут вдруг уперлись и пошли в отказ.

Я говорю:
- Так вы же мне все согласовали на прошлой неделе?

- Да, согласовали. Но мы не согласны. Так неправильно. Вы известный мастер уговаривать. Вы можете любого уговорить. Вот Вы нас и уговорили. Но мы сегодня не согласны.

Генеральный отложил вопрос на неделю.

Вот я и думаю:
- Это был наезд или комплимент?

И какие у них шансы? Если я их устно уговорил, то за неделю я их и письменно уговорю:)
.