Можно ли договориться с истеричкой?

Интересный мне вопрос задали http://pvn123.livejournal.com/435455.html?thread=11716351#t11716351

Можно ли договориться с человеком "нестандартного" поведения (истеричками, самодурами, неадекватами и пр.)?

Бывают ситуации, когда надо договариваться со вздорными субъектами, лишенными не только воспитанности, но и правил приличия, логики и прочего.

Я поступаю чаще всего так "Удаляйся от зла - сотворишь благо".

А вот если нельзя просто удалиться, что делать?

1. Терпеть ради дела?
2. Дать отпор? Но как дать отпор неадекватному человеку, может быть он и на стандартные удары не адекватно реагирует?
3. Лучшая защита - это нападение?
4. Еще варианты.
.