?

Log in

No account? Create an account
 
 
04 Июль 2017 @ 06:01
Откуда берется "хорошо" и откуда берется "плохо"?  
Вот очень, очень полезно общаться с удаленными филиалами.
Мотивирует.
При правильном взгляде на ситуацию, конечно.
А при неправильном взгляде - демотивирует.
Как и всегда, впрочем.

Вот представьте себе, что у вас 100 удаленных филиалов.
А теперь возьмите и спросите каждый филиал, как у них дела идут в этом году вообще и в последнем месяце, в частности.



И вы услышите массу различных мнений.
И это - нормально.

От некоторых - будут страшные жалобы на жизнь и на то, что "всё плохо", "крокодил не ловится", "не растёт кокос", "рынок встал", "цены растут", "продажи остановились".
И их аргументы будут железными и ситуация у них будет действительно сложная и, кажется, нерешаемая.
И у них объемы продаж будут ниже, чем в прошлом году.

Но будет заметное количество филиалов, где дела идут неплохо, рост объемов в этом году составляет от 1 до 5% и более процентов. Люди говорят, что "рынок ожил", что "продажи идут". А самое главное - у них фактически и явный рост объёмов.

И вот если у вас 100 филиалов, то вы легко обнаруживаете, что есть филиалы, где дела идут прекрасно, продажи растут.

Но самое удивительное, что это ведь не один конкретный филиал, где, возможно, какие-то особые условия. Нет. Это - несколько филиалов, где условия - совершенно обычные.

Все работают ровно в одних и тех же условиях, мы живет в одной России, у нас у всех одинаковые законы, у нас одинаковые в среднем трудности и одинаковые в среднем условия.

Так почему же одни работают плохо, а другие - хорошо?

Разве не возникает простой вопрос:
- А, может быть, надо просто лучше и больше работать? И всё будет отлично.
Разве вы не видите своими глазами, что в наше время в наших условиях можно прекрасно работать и обеспечивать прекрасный результат?

Это - если смотреть на успешные филиалы.

И разве не очевидно, что если результаты плохие, то это, в основном, именно потому, что так сработали люди?

И разве не очевидно, что нужно посоветовать тем, кто плохо работает, поменьше плакать, а смотреть на тех и учиться у тех, кто хорошо работает?
Работать надо.
И всё будет хорошо.
Адназначна:)
.


.
 
 
 
Daniel Kogankiebitz on Июль, 4, 2017 07:46 (UTC)
Всякое бывает, могут быть и объективные причины. Искусство руководителя в том и состоит, чтобы разобраться с каждым отстающим филиалом по отдельности, понять причины отставания, а не просто стучать кулаком по столу и кричать: "Надо больше работать!".
pvn123  Мыслиpvn123 on Июль, 7, 2017 10:52 (UTC)
Совершенно верно.
Любому руководителю самому "надо больше работать".

А когда сам больше работаешь - то:
1. Своим примером говоришь другим, что "надо больше работать".
2. Не хватает времени, чтобы стучать кулаком по столу и кричать что-то:)
Прорабprorab_ru on Июль, 4, 2017 10:17 (UTC)
Все накладывается, и элемент удачи и усталость и профессионализм и мастерство. Тут сложно угадать, но регулировать и направлять надо)
pvn123  Мысли: 1pvn123 on Июль, 4, 2017 21:41 (UTC)
Это - точно
e_n_p on Июль, 5, 2017 20:27 (UTC)
IMHO слесаря, сильно не пинайте
Опять осмелюсь встрять.

>" у них объемы продаж будут ниже, чем в прошлом году.
---поскипано---
Так почему же одни работают плохо, а другие - хорошо?"

Часто бывает, что это просто результат насыщения рынка.А не неспособность работников.
(несколько примеров из жизни имею. И как разные предприятия это решают От наших, Типа "магнит")до ФРГ.("Седин-шиз")и СШАтовская табачка "Филип-Морис")
Своевременно, Или меняют ассортимент, или меняют место сбыта )

>"нужно посоветовать тем, кто плохо работает, поменьше плакать, а смотреть на тех и учиться у тех, кто хорошо работает?"

Это основная ошибка большевиков. Думавших что коллективный труд заставит отстающих равняться на передовиков.
Это и погубили и колхозы, и промышленность СССР, когда перешли (вернулись на ошибку до37г) на бригадный метод труда, с работой на один наряд (практически уравниловку)

Никогда неспособный не сможет работать лучше чем может, а лодырь нарочно станет сачковать.
А без материальной заинтересованности, ПЕРЕДОВИК ВСЕГДА, начинает равняться на лодыря.

Я своему директору говорил, что бригадные методы труда с отплатой по КТУ, не заставят никого лучше работать. А вот промышленность СССР рухнет лет через 10. (я ошибся только на 1год)
Директор (начинал с токаря) мне прямо говорил: "Я всё знаю. Но КПСС сказала, я должен тсполнять. А я этим воспользовался, и профессором стал, зная что глупость защищаю, но очень модную" (почти цитата)

Ничего личного. Просто помемуарить захотелось.
pvn123  Мыслиpvn123 on Июль, 7, 2017 09:32 (UTC)
Re: IMHO слесаря, сильно не пинайте
"Часто бывает, что это просто результат насыщения рынка."
совершенно согласен. Рынок меняется, надо отслеживать это.

Но я говорил о том, что филиалы часто работают в довольно похожих условиях. А результаты - очень разные. И это во многом говорит о том, что люди работают по-разному.

"А без материальной заинтересованности, ПЕРЕДОВИК ВСЕГДА, начинает равняться на лодыря." - в данном случае речь идет о бизнесе недвижимости. А в недвижимости строго личная материальная заинтересованность - сам продал, сам получил комиссионные. Очень высокая личная заинтересованность.
Я как раз сталкиваюсь постоянно с тем, что часто не хватает этой заинтересованности, чтобы заставить человека горячо и много работать.
Вот как раз в этом сейчас для меня парадоксальная задача.
Заинтересованность у работников - огромная, они это признают, но работают почему-то плохо.

"Я своему директору говорил, что бригадные методы труда с отплатой по КТУ, не заставят никого лучше работать. А вот промышленность СССР рухнет лет через 10."

- да, верно. А мне бесконечно жаль, что многое рухнуло.
Сейчас, сталкиваясь с реальным капитализмом, я понимаю, что и он не идеал.
И социализм - не во всём был плохо и неприемлем.
Нужно искать и внедрять эффективные методы, вне зависимости от того капиталистические они или социалистические.
Вот сейчас пробуем отладить бизнес-процессы капитализма:)