Вопросы и откровенные ответы по недвижимости
Спасибо френдам.
Спасибо за вопросы. Я наконец-то могу сформулировать информацию, которая накапливается годами.
Френд спрашивает:
- Какая зарплата у агентов не у профи, а у средних, когда они сидят без продаж?
Ответ:
- У агентов нет оклада. Совсем нет. Поэтому, нет продаж - нет зарплаты.
Конечно, есть исключения. Руководители групп, на начальном этапе вполне могут получать небольшие оклады.
И руководители групп получают проценты от сделок своих агентов.
Оклады получают различные специализированные сотрудники - диспетчеры, телемаркетологи, офис-менеджеры.
- Как вообще идет поиск клиентов - сайт, холодная база, еще как-то?
Ответ:
- Клиенты бывают двух основных видов: те, кто хочет продать свою квартиру и те, кто хочет купить.
Клиентов ищут везде.
Основные пути притока клиентов:
1. У агентов со стажем - по рекомендациям. Опытный агент накапливает огромное количество правильных связей и рекомендаций.
Секрет, который мало кто знает: опытные агенты до 90% сделок совершают не по рекламе, а по связям и рекомендациям.
2. Начинающие агенты.
2.0 Все виды рекламы агентства. Раскрутка сайта агентства. Реклама услуг агентства. Это - огромный пласт и отдельная беседа. С этого будет столько звонков - сколько вложишь труда и денег.
2.1 Расклейка и раздача листовок. Это - ужасно, на мой взгляд. Но это до сих пор в ходу.
2.3 Прозвон частных объявлений. Берём сайт по недвижимости, где есть частные объявления о продаже квартиры. Звоним туда и предлагаем услуги по продаже этой квартиры бесплатно. Комиссионные - за счет покупателя.
Неплохой метод, но один маленький недостаток - "частные" объявления на 95% не частные, а поданные такими же агентами. Но 5% есть и действительно частных.
2.4 Прозвоны старых баз "заснувших" клиентов. В больших агентствах накапливаются такие базы клиентов, которые не стали пока покупать. Их можно разбудить.
2.5 Ну и, наконец, самый "холодный прозвон" - просто тупо прозвон телефонного справочника.
2.6 Из современного - социальные сети. Сейчас очень хорошо работает. Вот года два три назад это была еще экзотика. Сейчас у меня есть знакомые агенты, которые очень много сделок имеют с социальных сетей.
Те, кто не умеет - говорят, что соц. сети не работают. Кто умеет - хорошо имеет.
Вопрос:
- Как происходит отбор на вакансию агента? рабочее место я так понимаю у них стол, стул, телефон и бумажная презентация объекта. так?
Ответ:
- Любое агентство недвижимости постоянно набирает персонал. Просто потому, что многие уходят, поэтому надо постоянно набирать. Если число агентов растёт - то растут и доходы при сохранении выработки на человека.
Агенты настолько нужны, что очень трудно не пройти собеседование на агента.
Проходишь собеседование, я не знаю тех, кто не прошел, если даже не прошел - пойди в другое агентство - там пройдешь.
Потом - платное обучение. Платят по-разному. Примерно около 5 000р. Проходишь обучение. Зачисляют стажером и дают наставника. Сделаешь норму сделок - примут в агенты. Принятие в агенты = повышение % от продаж.
Вопрос:
- Я лет 7 назад работал риэлтором по аренде в москве, несколько месяцев. собачья работа. брали всех подряд, молодых в основном, пока энтузиазм был. никого, кто отработал больше 3х лет в профессии я, по-моему, не встречал там.
Ответ:
- Аренда - самый тяжелый участок. Да, берут всех подряд. По моим наблюдениям - раньше было проще работать. Сейчас работа агента по аренде усложняется. И тем не менее у меня есть знакомые супер агенты по аренде, которые делают супер доходы. "никого, кто отработал больше 3х лет в профессии я, по-моему, не встречал там." - нет, конечно, у меня целые списки знакомых агентов, которые по многу лет работают в аренде. Но обычно бывает, что сначала - аренда, потом - переход на продажу квартир и приработок арендой, потом - тянет на элитку и на коммерческую недвижимость, кто молодой и горячий, но уже опытный.
PS: фото - это для пробы. Вернулся к попыткам публиковать фото из Инстаграма.
Кто на фотке видит красивый домик - скажите.
А так фото из Инстаграма - не у всех будут видны. И виды они будут, возможно, не долго, пока держится динамическая ссылка Инстаграма. Но хоть попробуем:)
.
.
Спасибо за вопросы. Я наконец-то могу сформулировать информацию, которая накапливается годами.
Френд спрашивает:
- Какая зарплата у агентов не у профи, а у средних, когда они сидят без продаж?
Ответ:
- У агентов нет оклада. Совсем нет. Поэтому, нет продаж - нет зарплаты.
Конечно, есть исключения. Руководители групп, на начальном этапе вполне могут получать небольшие оклады.
И руководители групп получают проценты от сделок своих агентов.
Оклады получают различные специализированные сотрудники - диспетчеры, телемаркетологи, офис-менеджеры.
- Как вообще идет поиск клиентов - сайт, холодная база, еще как-то?
Ответ:
- Клиенты бывают двух основных видов: те, кто хочет продать свою квартиру и те, кто хочет купить.
Клиентов ищут везде.
Основные пути притока клиентов:
1. У агентов со стажем - по рекомендациям. Опытный агент накапливает огромное количество правильных связей и рекомендаций.
Секрет, который мало кто знает: опытные агенты до 90% сделок совершают не по рекламе, а по связям и рекомендациям.
2. Начинающие агенты.
2.0 Все виды рекламы агентства. Раскрутка сайта агентства. Реклама услуг агентства. Это - огромный пласт и отдельная беседа. С этого будет столько звонков - сколько вложишь труда и денег.
2.1 Расклейка и раздача листовок. Это - ужасно, на мой взгляд. Но это до сих пор в ходу.
2.3 Прозвон частных объявлений. Берём сайт по недвижимости, где есть частные объявления о продаже квартиры. Звоним туда и предлагаем услуги по продаже этой квартиры бесплатно. Комиссионные - за счет покупателя.
Неплохой метод, но один маленький недостаток - "частные" объявления на 95% не частные, а поданные такими же агентами. Но 5% есть и действительно частных.
2.4 Прозвоны старых баз "заснувших" клиентов. В больших агентствах накапливаются такие базы клиентов, которые не стали пока покупать. Их можно разбудить.
2.5 Ну и, наконец, самый "холодный прозвон" - просто тупо прозвон телефонного справочника.
2.6 Из современного - социальные сети. Сейчас очень хорошо работает. Вот года два три назад это была еще экзотика. Сейчас у меня есть знакомые агенты, которые очень много сделок имеют с социальных сетей.
Те, кто не умеет - говорят, что соц. сети не работают. Кто умеет - хорошо имеет.
Вопрос:
- Как происходит отбор на вакансию агента? рабочее место я так понимаю у них стол, стул, телефон и бумажная презентация объекта. так?
Ответ:
- Любое агентство недвижимости постоянно набирает персонал. Просто потому, что многие уходят, поэтому надо постоянно набирать. Если число агентов растёт - то растут и доходы при сохранении выработки на человека.
Агенты настолько нужны, что очень трудно не пройти собеседование на агента.
Проходишь собеседование, я не знаю тех, кто не прошел, если даже не прошел - пойди в другое агентство - там пройдешь.
Потом - платное обучение. Платят по-разному. Примерно около 5 000р. Проходишь обучение. Зачисляют стажером и дают наставника. Сделаешь норму сделок - примут в агенты. Принятие в агенты = повышение % от продаж.
Вопрос:
- Я лет 7 назад работал риэлтором по аренде в москве, несколько месяцев. собачья работа. брали всех подряд, молодых в основном, пока энтузиазм был. никого, кто отработал больше 3х лет в профессии я, по-моему, не встречал там.
Ответ:
- Аренда - самый тяжелый участок. Да, берут всех подряд. По моим наблюдениям - раньше было проще работать. Сейчас работа агента по аренде усложняется. И тем не менее у меня есть знакомые супер агенты по аренде, которые делают супер доходы. "никого, кто отработал больше 3х лет в профессии я, по-моему, не встречал там." - нет, конечно, у меня целые списки знакомых агентов, которые по многу лет работают в аренде. Но обычно бывает, что сначала - аренда, потом - переход на продажу квартир и приработок арендой, потом - тянет на элитку и на коммерческую недвижимость, кто молодой и горячий, но уже опытный.
PS: фото - это для пробы. Вернулся к попыткам публиковать фото из Инстаграма.
Кто на фотке видит красивый домик - скажите.
А так фото из Инстаграма - не у всех будут видны. И виды они будут, возможно, не долго, пока держится динамическая ссылка Инстаграма. Но хоть попробуем:)
.
.